איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי קשר: שם מלא, מספר טלפון נייד וכתובת אימייל.
- פרטי רכב: מספר רישוי, יצרן, דגם, שנת ייצור וסוג ריפוד.
- פרטי הזמנה: החבילה, התוספות, התאריך, הערות שכתבת, והיסטוריית טיפולים.
- תמונות: תמונות של הרכב לפני הטיפול ואחריו.
- פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו. אנחנו מקבלים רק אישור על העסקה.
למה אנחנו משתמשים במידע
- לניהול ההזמנה, התור והתשלום.
- לשליחת אישורים, תזכורות ועדכוני סטטוס על הרכב בוואטסאפ ובאימייל.
- לזיהוי לקוח חוזר לפי מספר טלפון, כדי למלא אוטומטית את פרטי הרכב.
- להפקת חשבוניות ולעמידה בדרישות החוק.
- לשליחת עדכונים והטבות, רק אם אישרת זאת במפורש. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת.
עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים מידע. המידע מועבר רק לספקים שנדרשים לתפעול השירות, ורק במידה הנדרשת:
- ספק הסליקה: [שם הספק].
- מערכת החשבוניות: [שם המערכת].
- שליחת הודעות וואטסאפ ואימייל: [שם הספק].
- אחסון האתר ומסד הנתונים: uPress ו-Supabase. השרתים של Supabase עשויים להיות מחוץ לישראל.
אבטחת מידע
הגישה לנתוני הלקוחות מוגבלת לבעל העסק בלבד, דרך מערכת מוגנת בסיסמה. האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS).
עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר שומר בדפדפן שלך, לזמן הביקור בלבד, את החבילה והתאריך שבחרת כדי להשלים את ההזמנה. [אם יתווספו כלי סטטיסטיקה או פרסום – לפרט כאן].
הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או למחוק אותו, בכפוף לחובות שמירת מסמכים לפי חוק. הבקשה נשלחת אל [אימייל] או [טלפון].
יצירת קשר
[שם העסק / החברה] · [כתובת מלאה, חדרה] · [אימייל]